Algemene voorwaarden Matchmaker

Voor persoonlijke hulp bij het vinden van een hond of kat die écht bij jou past.
Hieronder vind je de afspraken rondom de Matchmaker-dienst van PelsPlezier.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Matchmaker-dienst van PelsPlezier. Door gebruik te maken van deze dienst ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aard van de dienstverlening

PelsPlezier biedt persoonlijke begeleiding en advies bij het zoeken naar een passende hond of kat. De dienst bestaat onder andere uit een intake, advies, beoordeling van mogelijke dieren en, afhankelijk van het gekozen pakket, actief meezoeken. PelsPlezier is geen verkoper, opvang, fokker, adoptieorganisatie of partij bij de uiteindelijke adoptie of aankoop.

3. Geen bemiddeling of overdracht

PelsPlezier draagt geen dieren over en sluit geen overeenkomsten namens opvangcentra, stichtingen, fokkers, particulieren of andere aanbieders. Eventuele adoptie-, aankoop- of plaatsingsafspraken worden rechtstreeks gemaakt tussen jou en de aanbieder van het dier.

4. Werkwijze

PelsPlezier helpt je op basis van jouw situatie, wensen, ervaring en leefomgeving om beter te beoordelen welk dier bij jou past. PelsPlezier kan meekijken naar profielen, gedrag, achtergrondinformatie en mogelijke aandachtspunten. De uiteindelijke keuze voor een dier blijft altijd jouw eigen verantwoordelijkheid.

5. Vergoeding en pakketten

Voor de Matchmaker-dienst wordt een vergoeding gerekend op basis van het gekozen pakket. Deze vergoeding geldt voor de begeleiding, tijd en expertise van PelsPlezier. Eventuele adoptiekosten, aankoopkosten, reiskosten, dierenartskosten of andere kosten rondom het dier zijn niet inbegrepen en worden rechtstreeks betaald aan de betreffende aanbieder of derde partij.

6. Geen garantie op match of adoptie

PelsPlezier heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Dit betekent dat PelsPlezier zorgvuldig met je meedenkt en adviseert, maar niet kan garanderen dat er een geschikt dier wordt gevonden, dat een adoptie doorgaat of dat een gekozen dier uiteindelijk volledig aan alle verwachtingen voldoet.

7. Verantwoordelijkheid van de klant

Je bent zelf verantwoordelijk voor het geven van eerlijke en volledige informatie over je gezinssituatie, ervaring, woonsituatie, wensen en mogelijkheden. Ook ben je zelf verantwoordelijk voor het controleren van informatie van derden, het stellen van vragen aan de aanbieder en het maken van een weloverwogen keuze.

8. Informatie van derden

PelsPlezier kan informatie beoordelen die afkomstig is van opvangcentra, stichtingen, fokkers, particulieren of andere aanbieders. PelsPlezier mag uitgaan van de juistheid van deze informatie, maar is niet verantwoordelijk voor onvolledige of onjuiste gegevens die door derden worden verstrekt.

9. Aansprakelijkheid

PelsPlezier is niet aansprakelijk voor schade, teleurstelling, kosten, gedragsproblemen, gezondheidsproblemen of andere gevolgen die ontstaan na adoptie, aankoop of kennismaking met een dier. De verantwoordelijkheid voor het dier ligt bij de eigenaar, adoptant of koper.

10. Weigering of beëindiging

PelsPlezier behoudt zich het recht voor om de dienstverlening te weigeren of stop te zetten, bijvoorbeeld wanneer er onjuiste informatie wordt gegeven, afspraken niet worden nagekomen of wanneer PelsPlezier zorgen heeft over dierenwelzijn of de haalbaarheid van een passende match.

11. Annulering

Annuleren is mogelijk. Reeds uitgevoerde werkzaamheden, ingeplande gesprekken of gegeven adviezen worden niet gerestitueerd. Wanneer er nog geen werkzaamheden zijn gestart, kan in overleg worden gekeken naar een passende oplossing.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de Matchmaker-dienst en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de dienst of wettelijk verplicht is.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Helder, eerlijk en zorgvuldig — precies zoals PelsPlezier het bedoelt
© PelsPlezier 2025 - 2026
Algemene voorwaarden dienstenVoorwaarden matchmakerPrivacy & CookiebeleidLGBTQIA+
Alle rechten voorbehouden
Bedrijfsgegevens
De Nieuwe Erven 3 Unit 13214, 5431 NV Cuijk
KVK 97292370 • BTW NL005261269B75 • IBAN NL78 BUNQ 2153 4548 24
Werkgebied Noord-Limburg
Je vindt PelsPlezier voor dierenoppas en hondenuitlaatservice in Noord-Limburg, waaronder Venray, Horst en Venlo. Daarnaast ben ik ook actief in delen van Noord-Brabant, zoals Overloon en omgeving. Woon je buiten dit gebied of zelfs in België? Stuur gerust een berichtje!
Bij PelsPlezier staat persoonlijke aandacht centraal. Zo heb ik alle tijd en zorg voor jouw trouwe viervoeter. Neem gerust contact op voor een wandeling of oppasafspraak!